全國(guó)免費(fèi)異地調(diào)換服務(wù)是金伯利鉆石成功創(chuàng)立的，該服務(wù)一經(jīng)推出即深受廣大消費(fèi)者歡迎。顧客購(gòu)買(mǎi)了金伯利鉆石首飾后，在不同的季節(jié)，可以隨時(shí)選擇調(diào)換自己喜歡的新款首飾，顧客佩戴新款首飾帶來(lái)的快樂(lè)也是我們的快樂(lè)，這也是金伯利鉆石送給顧客最好的增值服務(wù)。對(duì)于顧客調(diào)換回來(lái)的舊飾，金伯利鉆石都會(huì)嚴(yán)格的按照流程寄回總公司，工廠技師會(huì)將每一顆鉆石拆下來(lái)，進(jìn)行以下處理：

1、把戒托貴金屬融掉提純后備用，拆下來(lái)的每一顆鉆石都會(huì)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)半年的專(zhuān)用保養(yǎng)液浸泡保養(yǎng)，然后取出進(jìn)行重新切磨拋光，就像鉆石開(kāi)采出來(lái)的原石加工過(guò)程一樣，切磨拋光后的鉆石成品經(jīng)過(guò)重新檢驗(yàn)，最終鑲嵌成的新的款式，然后送到國(guó)家質(zhì)檢部門(mén)進(jìn)行鑒定出具證書(shū)。

2、反而黃金首飾和鉑金首飾（甚至包括很多香港的品牌）倒很有可能用的是回收回來(lái)的材料，因?yàn)辄S金這些貴重金屬都是不可再生的，資源相對(duì)有限，而且把舊的黃金首飾回收后，也不可能放在倉(cāng)庫(kù)里不用，肯定會(huì)提純后重新做成新的首飾，而不能說(shuō)這是人家戴過(guò)的，因?yàn)楦緵](méi)什么影響。所以那些捏造事實(shí)，說(shuō)金伯利鉆石品牌壞話的人是沒(méi)有任何商業(yè)道德的，這種品牌反而不值得您信任了。

3、金伯利鉆石每一款返回的鉆飾都會(huì)返回公司總部將配金融掉，鉆石取下來(lái)在保養(yǎng)液中經(jīng)過(guò)半年至一年的保養(yǎng)，然后再重新鑲嵌。同時(shí)，如果佩戴過(guò)的鉆飾肯定會(huì)留下痕跡的，例如旁邊的配金會(huì)有磨損和劃痕。而且，如果是別人佩戴過(guò)的飾品會(huì)有一定的金損，那么它的實(shí)際重量肯定是要小于證書(shū)上標(biāo)注的重量的。另外，金伯利鉆石是一家全國(guó)連鎖的品牌，在全國(guó)有近700多家鉆石專(zhuān)營(yíng)店，金伯利鉆石每個(gè)月都會(huì)有很多新款上市，上新款還來(lái)不及呢，何必要把別人戴過(guò)的舊飾放到柜臺(tái)里進(jìn)行再銷(xiāo)售呢？